1. Основные положения

1.1. Заказчик, в том числе и лица совместно с ним пребывающие (далее – заказчик), находясь на территории Загородного клуба «Донской лес», обязаны строго соблюдать настоящие Правила нахождения в Загородном клубе «Донской лес», а также правила пожарной безопасности, общепринятые правила поведения, учитывать права и интересы других потребителей и третьих лиц.

1.2. Заказчик пропускается на территорию Загородного клуба «Донской лес» только при наличии паспорта либо другого документа, удостоверяющего личность, после чего необходима регистрация на ресепшн.

1.2.1. В условиях действия режима повышенной готовности, введенного соответствующими органами власти в результате распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), помимо документа, удостоверяющего личность, для пребывания на территории Загородного клуба «Донской лес» заказчику необходимо иметь и предъявлять по требованию:

• QR-код (в электронном виде или на бумажном носителе), которым подтверждается завершение вакцинации от новой коронавирусной инфекции (COVID-19) вакциной, прошедшей государственную регистрацию в Российской Федерации, либо факт перенесения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и с даты их выздоровления прошло не более 6 календарных месяцев;
• или медицинского документа (оригинал с печатью медицинской организации), подтверждающего сведения, указанные в абзаце третьем настоящего пункта;
• или медицинского документа, подтверждающего наличие противопоказаний к вакцинации против новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

1.3. Для регистрации Заказчик представляет Администратору документы, удостоверяющие личность:

• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
• паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
• временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• вид на жительство лица без гражданства;

Посетители, приглашенные Заказчиком (не являющиеся заказчиками по договору), также регистрируются у Администратора с предъявлением документов.

При заселении организованной группы, руководитель группы, для ускорения процесса заселения, обязан предоставить Администратору список заселяемых лиц, с указанием паспортных данных (ФИО, дата, место рождения, серия, номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения, полный адрес регистрации), заверенный своей подписью.

1.4. Территория и вся инфраструктура Загородного клуба «Донской лес» предназначена только для проживающих гостей.

1.5. Гости без проживания могут находиться на территории Загородного клуба «Донской лес» в случае проведения корпоративного мероприятия (банкета) по предварительному приглашению от организаторов. Организатор мероприятия несет полную ответственность за приглашенных к себе гостей. Организатор мероприятия обязан заранее сообщить Администрации Загородного клуба о количестве приглашенных гостей.

1.6. Аренда беседок, русской дровяной бани, сауны, для гостей без проживания, возможна только по предварительной брони. Бронь действительна при 100 % предоплате. В день оказания услуг Заказчик обязан зарегистрироваться на ресепшн у Администратора с предъявлением документов (см.п.п.1.3).

1.7. Гости без проживания могут воспользоваться услугами ресторана только по предварительной брони стола.

1.8. Проведение фотосессии возможно только по предварительной записи.

1.9. Все гости, находящиеся на территории Загородного клуба «Донской лес», не оплатившие услугу проживания, обязаны покинуть территорию до 23.00.

2. Заказчик обязан:

2.1. соблюдать настоящие Правила и обеспечить их соблюдение всеми лицами, прибывшими с заказчиком;

2.2. соблюдать чистоту и общественный порядок;

2.3. в период с 23:00 до 09:00 соблюдать тишину;

2.4. беречь имущество Загородного клуба «Донской лес», в том числе, переданное во временное пользование (прокат спортивного инвентаря и оборудования) и использовать его строго по прямому назначению. В случае утраты или повреждения такого имущества полностью возмещать ущерб по действующим прейскурантам цен, утверждённым Администрацией, а также нести ответственность за иные нарушения;

2.5. соблюдать правила пожарной безопасности, в том числе: не разводить костры, соблюдать осторожность при разведении огня в мангалах, использовать только стационарные мангалы в строго отведенных для этого местах, не оставлять не погашенный мангал, курить в строго отведённых для этого местах, не бросать непогашенные сигареты, использовать пепельницу, не запускать фейерверки и «небесные фонари» и т.д.

2.6. не оставлять на территории Загородного клуба бутылки, пластик, пакеты и другой мусор, утилизировать его только в мусорные контейнеры;

2.7. не использовать не оплаченные места отдыха (беседки, бунгало и т.д.);

2.8. не допускать общественно опасного, асоциального или неадекватного (несоответствующего ситуации) поведения (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества и т.п.);

2.9. уважительно относиться к обслуживающему персоналу и их труду;

2.10. не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;

2.11. покинуть место временного размещения и территорию Загородного клуба «Донской лес» отдыха в час, указанный в договоре, если время пребывания не было продлено заранее.

3. Категорически запрещается:

3.1. в целях безопасности категорически запрещается курить в помещениях Загородного клуба «Донской лес» (согласно Федеральному закону от 1 июня 2014 года №15), пользоваться кальяном в помещении для временного размещения, пользоваться кипятильниками и собственными нагревательными приборами, накрывать светильники, приносить и хранить пожароопасные, взрывчатые и токсичные вещества и материалы.

В случае пожара необходимо:

1) немедленно сообщить о случившемся Администратору;

2) если ликвидировать очаг возгорания своими силами нельзя, выйти из помещения и закрыть дверь;

3) срочно покинуть опасную зону, используя план эвакуации и далее действовать по указанию Администратора или пожарных.

3.2. иметь при себе и хранить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества. Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию администрации. Под оружием следует понимать средства, указанные в Федеральном законе от 13.12.1996г. №150-ФЗ «Об оружии». За нарушение настоящего пункта Правил устанавливается мера гражданско-правовой ответственности в виде штрафа в размере 5000 рублей в пользу Загородного клуба «Донской лес».

3.3. использовать фейерверки и другие пиротехнические изделия. За нарушение настоящего пункта Правил устанавливается мера гражданско-правовой ответственности в виде штрафа в размере 10 000 рублей в пользу Загородного клуба «Донской лес»;

3.4. выносить из места временного размещения мебель, полотенца, посуду и т.п.;

3.5. переставлять в месте временного размещения мебель, инвентарь;

3.6. уходя из места временного размещения, оставлять включенными свет, телевизор и электроприборы, водопровод;

3.7. передавать ключ от места размещения посторонним лицам;

3.8. входить в служебные и технические помещения без разрешения Администрации;

3.9. проводить коммерческие корпоративные мероприятия без согласования с Администрацией;

3.10. осуществлять фото- и видеосъемку, несогласованную с Администрацией;

3.11. осуществлять любую торговлю;

3.12. в состоянии алкогольного опьянения пользоваться любыми объектами инфраструктуры Загородного клуба «Донской лес» и/или инвентарем и оборудованием, использование которых в указанном состоянии способно причинить вред заказчику и/или третьим лицам.

4. Нахождение с животными

4.1. в исключительных случаях разрешается размещение на территории Загородного клуба «Донской лес» кошек и собак мелких пород (до 40 см. в холке);

4.2. проживание с животными возможно только в бунгало и корпусе Эко в собственном месте содержания - клетка, спец. корзина;

4.3. не допускается нахождение животных в местах временного размещения без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории должны сопровождаться строго на поводках. Кроме того, владелец домашнего животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными;

4.4. Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условием содержания домашних животных, несет владелец животного. Также владелец обязан выгуливать животное за территорией Загородного клуба «Донской лес» и сразу убирать за животным образующиеся отходы жизнедеятельности;

4.5. владелец животного в порядке, установленном законодательством, обязан возместить все расходы, связанные с вредом здоровью и жизни людей, а также гостиничному имуществу, причинённым принадлежащим ему животным.

5. Правила безопасности на воде (бассейн)

Категорически запрещается:

5.1 посещать бассейн при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья; при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечений, в плохом самочувствии;

5.2. посещать бассейн в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

5.3. курить, принимать пищу и распивать спиртные напитки в бассейне;

5.4. оставлять на воде детей без присмотра;

5.5. прыгать с неприспособленных сооружений в воду;

5.6. проходить в бассейн в уличной обуви и в бахилах;

5.7. толкаться во время плавания;

5.8. загрязнять и засорять бассейн;

5.9. бросать посторонние предметы в бассейн;

5.10. подавать крики ложной тревоги;

5.11. купаться в темное время суток.

6. Правила безопасности в лесу

6.1. необходимо соблюдать правила пожарной безопасности;

6.2. при передвижении по лесу и траве носить закрытую обувь;

6.3. остерегаться змей;

6.4. каждые 3-4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей;

6.5. не оставлять детей без присмотра;

6.6. не рекомендуется гулять в одиночку;

6.7. не рекомендуется пить воду из лесных водоемов;

6.8. не употреблять в пищу незнакомые грибы, плоды и растения.

7. Правила безопасности на иных объектах

7.1. При пользовании лестницами, трапами, искусственными неровностями, подвесными мостами необходимо принимать меры предосторожности, твердо наступать ногами на ступени (иную горизонтальную поверхность), равномерно распределяя вес тела на опору и держась при этом за поручни.

7.2. Подниматься и опускаться по крутым и вертикальным лестницам следует лицом к лестнице, держась за выше расположенные ступеньки (прутки).

7.3. Нахождение на подвесном мосту допускается одновременно только одному человеку, использовать подвесной мост допускается только по его прямому назначению, запрещается прыгать на нем и раскачивать его.

7.4. При использовании вело-пешеходной дорожки необходимо соблюдать правила дорожного движения и скоростной режим, не создавать помехи, препятствия, опасные ситуации иным участниками движения.

7.5. При передвижении по деревянным мосткам и дорожкам следует соблюдать осторожность, поскольку из-за намокания деревянной поверхности от атмосферных осадков или в условиях заморозков она может становиться скользкой.

7.6. Природные неровности рельефа – овраги, балки, склоны, обрывы и пр. могут представлять естественную угрозу и не предназначены для посещения и прогулок.

7.7. Лесной массив за пределами территории Загородного клуба «Донской лес» может представлять естественную угрозу в силу неровностей рельефа и необработанности инсектицидами, поэтому при прогулках по лесу следует использовать закрытую устойчивую обувь, закрытую одежду и использовать соответствующие защитные средства.

7.8. Лица, находящиеся в состоянии опьянения (ином состоянии, влияющем на координацию движений), должны избегать пользоваться указанными объектами.

7.9. Перемещаться на территории Загородного клуба «Донской лес» необходимо только по специально оборудованным для этого дорожкам и тротуарам, учитывая при этом особенности рельефа местности и состояние дорожного покрытия. В случае оледенения дорожных покрытий (гололеда) во избежание опасности падения необходимо избегать перемещаться по необработанным соответствующим образом дорожным поверхностям.

8. Пользование парковкой.

8.1. Парковка личного транспорта Заказчика может осуществляться как на ближней площадке с видеонаблюдением, так и на дальней площадке без видеонаблюдения. Стоимость парковки одного транспортного средства на ближней площадке составляет 450 руб./сутки. Дальняя парковка бесплатная. Въезд на территорию разрешен только для выгрузки личных вещей, на короткий период и не более 2-х машин одновременно. Оставлять личный транспорт на территории запрещено. Остановка личного транспорта гостей без проживания осуществляется только на дальней парковке бесплатно.

8.2. Правила пользования парковкой:

• Пользоваться парковочным местом допускается только в соответствии с его назначением.
• Въезд на парковочное место разрешен транспортным средствам с максимально допустимой высотой 2.40 метра и длиной не более 5,25 метров, при превышении указанных габаритов въезд запрещен.
• Осуществлять движение по территории парковки и паркование транспортных средств исключительно в соответствии с дорожной разметкой и установленными указателями либо указаниями охраны. При маневрировании на территории парковки поддерживать скорость движения не более 5 км/час.
• В случае совершения (участия) ДТП на территории парковки, на въезде/выезде с парковочного места водитель ТС обязан выполнить требования ПДД и немедленно известить любого из сотрудников Администрации для оказания ими содействия в скорейшем устранении последствий ДТП в целях восстановления беспрепятственного движения транспортных средств;
• В случае, когда действиями лица, управляющих транспортным средством, причинен ущерб имуществу Загородного клуба «Донской лес» лицо, причинившее такой ущерб, обязано возместить его в полном размере.
• Парковочные места на ближней площадке находятся под круглосуточным видеонаблюдением для контроля за соблюдением общественного порядка. Срок хранения архивной видеоинформации с камер видеонаблюдения составляет – 5 (пять) календарных дней.
• Администрация не несет ответственности за повреждение или сохранность транспортных средств, а также за сохранность имущества, находящееся в транспортных средствах гостей. Во избежание неправильного истолкования намерений сторон использование Заказчиком парковочного места не является заключением договора хранения транспортного средства.

9. Общий стиль поведения во время нахождения на территории Загородного клуба «Донской лес» должен быть максимально корректным и вежливым в отношениях с персоналом и другими Заказчиками. Не допускается употребление нецензурных выражений и поведение, нарушающее покой и отдых других Заказчиков.

9.1. При возникновении любых конфликтных или спорных ситуаций, необходимо срочно обратиться к Администратору Загородного клуба «Донской лес».

10. Место временного размещения считается принятым, если Заказчик не заявил об обнаруженных недостатках при заселении.

10.1. По истечении согласованного срока проживания и наступлении расчетного часа, Заказчик обязан освободить место временного размещения и сдать его в надлежащем состоянии. Сдача места временного размещения производится после осмотра уполномоченным лицом из персонала загородного клуба «Донской лес».

11. Расчетное время проживания:

• Категория проживания / Время заезда / Время выезда
• Корпус «Гостевой», «Семейный» / 12-00 / 10-00
• Корпус «Центральный», Бунгало №1-7 / 14-00 / 12-00
• Корпус «Эко», Корпус «Шале» / 17-00 / 15-00
• Коттеджи / 12-00 / 10-00

11.1. Проживание Заказчика после расчетного часа допускается только по согласованию с Администрацией, при отсутствии брони на данное место временного размещения. При задержке выезда после расчетного часа не более чем до 6 часов, производится оплата в размере ½ стоимости суток. При задержке выезда более чем на 6 часов после расчетного часа, плата взимается за сутки.

12. Заключительные положения

12.1. Администрация Загородного клуба «Донской лес» оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и выселить Заказчика (сопровождающих его лиц) без компенсации не использованных оплаченных дней проживания в случае нарушения последним(и) общественного порядка, настоящих Правил и общепринятых норм поведения на территории Загородного клуба «Донской лес» и потребовать возмещения причиненных убытков;

12.2. при обнаружении порчи имущества, Администрацией составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно Прейскуранту материальных ценностей. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей, оценивается Администрацией Загородного клуба «Донской лес» по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Заказчиком, возмещается в течение двух дней со дня получения акта. В сумму ущерба включаются необходимые транспортные расходы, понесенные Загородным клубом «Донской лес» и время простоя места временного проживания при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему Заказчику)

12.3. Администрация Загородного клуба «Донской лес» оставляет за собой право отказать в размещении Заказчику или любому лицу из группы Заказчика, совершившего нарушение настоящих Правил. В этом случае, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.