Для Вашего комфорта в этой памятке мы собрали ответы на основные вопросы, которые могут возникнуть в период Вашего пребывания.
Номер
- уборка в номерах производится по Вашему запросу с 10:00 до 18:00. Запросить уборку Вы можете, позвонив или обратившись на ресепшен.
-утюг с гладильной доской, чайник (для номеров в корпусе Шале) предоставляются в пользование по Вашему запросу на ресепшен,
-предоставление дополнительных комплектов белья, подушек и одеял – бесплатно, для этого – обратитесь, пожалуйста, на ресепшен.
-все наши номера являются зоной, свободной от курения. В случае нарушения необходимо оплатить дополнительные услуги клининга в сумме 5000р. Правило распространяется на табачную продукцию, кальяны, электронные испарители.
Территория
-на территории расположены специально оборудованные места для приготовления пищи на открытом огне. Вы можете забронировать беседку или воспользоваться бесплатной мангальной зоной в порядке очереди.
-наш загородный клуб ориентирован на семейный отдых, поэтому, с 23:00 до 9:00 на территории действует режим тишины. В указанное время запрещено прослушивание громкой музыки, шумные развлекательные мероприятия.
-для наших гостей с 8:00 до 20:00 работает уличный подогреваемый бассейн. Регламент работы бассейна зависит от погодных условий. Дополнительное полотенце для бассейна Вы можете получить на ресепшен.
-обращаем Ваше внимание, что территория загородного клуба является свободной от движения транспорта. Однако, Вы можете заехать на территорию для разгрузки/загрузки. Оставлять авто на территории категорически запрещается.
-На территории Загородного клуба Вы можете воспользоваться дополнительными услугами: СПА-комплекса, Русской дровяной бани, проката квадроциклов и спортивного инвентаря.
-Администрация Загородного клуба не советует купание на открытой воде реки Дон, так как пляж не является обустроенным, дно водоема не исследовано.
Ресторан
-Вы можете воспользоваться услугами ресторана или заказать еду в номер с 10% - ой скидкой, перейдя по ссылке
https://donforest.tillypad.menu/delivery Время работы сервиса доставки 11:00 – 20:00.
-комплексное питание осуществляется в здании Ресторана. Завтрак 9:00 – 11:00; обед 13:00 – 15:00; ужин 19:00 – 20:00
Контакты
По другим интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться по телефонам:
Ресепшен +7(910)739-11-71
Ресторан +7(919)167-11-87
Прокат +7(920)241-55-24, +7(920)246-16-14
Отдел Бронирования 8(800)250-48-03
*ООО Донской лес оставляет за собой право на изменение условий пребывания.